個人情報保護方針

「ナチュラルセラピーサロンes沼津店」「ナチュラルセラピーサロンes三島店」運営:有限会社エス(以下当社)では、当社のご利用に際し開示いただいたお客さま情報を、個人情報保護に関する法令その他の規範を順守しお取り扱いいたします。

【個人情報の考え方】
個人情報とは、個人に関する情報であって、個人を識別するに足るものを言います。但し、個人情報を統計的に処理をした情報は、個々の利用者を識別できる情報ではありませんので、個人情報の範囲には含みません。

【個人情報の収集】

当社は、以下のような場合、お客様に、氏名・住所・電話番号・年齢・性別?その他必要な個人情報のご提供をお願いすることがあります。
・当社商品をご購入いただく場合、またはサービスを利用いただく場合
・その他当社へのご質問、お問い合わせ、ご予約をいただく場合

【個人情報の利用目的】
当社が個人情報を利用させていただく目的は以下のとおりです。
・ご予約・お問い合わせいただいた内容の確認をする為
・お客様が希望するサービスなどをお伺いするアンケート

【個人情報の管理】
個人情報は外部への漏洩防止に努めるとともに、個人情報の紛失、不正利用、破壊、改ざん、外部からの不正アクセス等の防止に努め、安全に蓄積、保管いたします。
お客さまから開示要求があった場合、本人であることが確認できた場合に限り求めに応じて閲覧、写しの交付の用意があります。

【個人情報の第三者への提供】
当社は、登録された個人情報を、ご本人の承諾なしに第三者(業務委託先を除く)に開示するようなことはいたしません。ただし、以下のような場合、個人情報を開示することがあります。
・ご本人の事前の同意がある場合
・お客様に資料その他をお届けするため、運送会社等に運送・配達を依頼する場合
・法令等の定めにより提供または開示が必要な場合

【個人情報の外部委託】
お客様からお預りした個人情報を処理するため外部企業へ委託する場合がありますが、その場合は、相手先において個人情報の保護が十分にはかられているかを確認し、機密保持等の契約を結ぶなど必要な措置を講じます。

【個人情報の訂正と削除】
お客様より、登録された個人情報について訂正、変更、削除のお申し出があった場合は、ご本人の意思であることを確認した上で、すみやかに対応させていただきます。また提供される情報、ご案内について、サービスの停止をご希望される場合も、これに順じます。

【法令、規範の遵守】
当社は、個人情報を取り扱うにあたり、情報管理責任者を設置し、個人情報保護法等、関連法令・規範を遵守して、厳重に管理します。
※本件規程は、関連法令等の制定・改正に応じて、内容を改定することがあります。

【個人情報の管理貴任者および問い合わせ先】
ご提供いただいた個人情報は、以下のものが責任を持って管理するものとします。

有限会社エス 代表曽根原容子
〒410-0801 静岡県沼津市大手町5-9-21マルトモビル4F
【個人情報に関する問合せ先】TEL:055-962-2552  E-mail:info@es-es.cojp

【消費者相談窓口および問い合わせ先】
お客様からのご相談・ご意見等は、以下の相談窓口までお願い致します。

(沼津店へのご相談)
連絡先055-954-2525 相談窓口責任者 高谷 佐知子 info@es-es.jp
営業時間平日10:30~19:30 土日祝10:00~19:00 ※営業時間以外は上記本社窓口にて

(三島店へのご相談)
連絡先055-991-0222 相談窓口責任者 奥田良美 mishima@es-es.jp
営業時間平日10:30~19:30 土日祝10:00~19:00 ※営業時間以外は上記本社窓口にて